Я сейчас ужасную вещь напишу, но тут, мне кажнется, затесалась такая обычная для историй, связанных с британской медициной, неточность - у них не страховая система. У них примерно с 1948 года социальная "длявсехняя" медицина, держащаяся на налоговых поступлениях. То есть, естественно, если хочешь быстро и лучшего качества, то можно у частников за деньги, но страховок нет.