Vallle
Я делал дубликат симки. Может, с тех пор политика безопасности сменилась - но при выпуске копии мне сразу пришло оповещение об этом и сообщение, что все смс от банка заблокированы на 24 часа. Полагаю, если бы я организовывал безопасность у оператора, то я бы сделал возможность получения информации для копии единственным способом - с предоставлением логина сотрудника и автоматическим оповещением владельца, которое я указал выше. Т. е. никакого "дай инфу" - "на" - "ок, а теперь заблокируй смски" - "ок", блокировка смсок и запрос дублика являются одной операцией.

У меня при выпуске дупликата сим-карты от МТС пришла истерическая СМС - СРОЧНА, ЕСЛИ ЭТА НЕ ВЫ! СРОЧНА ПОЗВАНИТЕ В МТС! СРОЧНА_СРОЧНА!

*грамотность моя, XD

А ТС я глубоко сочувствую.

Заявление в полицию надо бы

madness
Заявление ж написано, третье предложение с конца.

Vallle
А, вижу.

LilyofValley
А вот в том и дело, что я человек вроде бы финансово более-менее грамотный, пришедшие деньги как раз были дивидендами со вклада, которые я в день прихода сразу же раскидываю по другим картам и счетам. Но здесь кто-то определенно знал, что и когда мне придет, и подсуетился их стянуть буквально за пять минут. Самое обидное - версия вируса тоже исключена, на телефоне, где стоит симка, даже интернета нет, он старый и кнопочный. И!!! Сбербанк-онлайном я не пользовалась вообще ни разу, то есть, кто-то должен был пойти в банкомат, сунуть карту, получить код доступа к онлайн-банку... Это ставит в тупик. К моей карте никто доступа не имеет. Разве что и правда когда-то в каком-то банкомате стащили данные карты и сумели ими воспользоваться. Раздражает именно тот факт, что я не понимаю, где я прокололась, и от этого мне как-то не по себе.

Princess_of_Circus
А карта случайно не на работе была выдана?

BufferOverflow
Нет, выпускалась специально к личному счету по моему заявлению. Ну, авось полиция разберется. Но деньги пропали, это более, чем обидно.

Princess_of_Circus
Таки претензии в Сбербанке-то написаны?

Vallle
Конечно, сначала в полиции, а потом вместе с копией заявления в полицию поданы в Сбер. Куда без этого

Princess_of_Circus
Перекинуть деньги с карты на сотового оператора можно и в банкомате. Тогда и доступ к сбербанк онлайну не нужен. Вполне вероятно, что скопировали данные из какого-то банкомата.

LilyofValley
Не, смс-ки пришли именно о том, что я вхожу в сбербанк-онлайн и операции проводятся через него

Princess_of_Circus
Ааа, ясно. Тогда вообще непонятно..

Princess_of_Circus
может, на комплюктере вирус?

Королева_полевых_мышей
Запускала проверку неделю назад, сегодня на ночь планирую опять запустить. Хотя за последнюю неделю картой в инете ничего не оплачивала. Бес его знает, как это вышло. Ну, унывать бесполезно, придумаю чего-нибудь)

а как происходит доступ к Сбербанк-онлайн? А то у меня нет и не было сберовских карт.
На телефон одноразовый пароль приходит? Или просто доступ по номеру телефона и паролю?

Мейс Винду
Ну вроде чтобы зайти в первый раз надо сходить в банкомат и взять там на чеке какой-то разовый код. А потом уже хз как заходят...

Мейс Винду
Надо установить приложение - это если с телефона, с компа - через браузер. Для онлайна и для интернета - надо взять разные специальные бамажки с логином и паролем. Потом, если заходишь с компа, на телефон приходит одноразовый пароль, которым надо подтвердить операцию. В онлайне (с телефона) вводится сразу после регистрации (вот для этого бамажка из банкомата и нужна) свой придуманный лично тобой пароль и вводить его надо каждый раз, как заходишь. Потом подтверждать уже не надо. Да, приложение привязано и к телефону и к симке. Если меняешь симку - надо там станцевать с бубном, чтобы перелогиниться, если меняешь телефон - то опять идешь за бамажкой и решишься по новой.

https://geektimes.ru/post/253568/
"по одноразовым паролям с чека можно оперировать суммами не более 3000 рублей"
это еще так?

мне почему-то кажется, что тут вероятнее утечка смс через Опсоса

http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=504&TID=218316&MID=6065419#message6065419
вот похожий случай