Ну, так и спросить =)
"Я понимаю, что у вас сейчас большая загруженность на учебе, но..."
Дальше зависит от того, готовы ли вы ждать или нет и какая договоренность была изначально.

а чем простой вопрос со словами "здравствуйте/привет/добрый день" и "пожалуйста" невежлив и нетактичен? вы же деньги платите за заказ? значит, тактичность должна быть обоюдной

Учеба - не форс-мажорные обстоятельства.

Учеба - немного странное форс-мажорное обстоятельство, так-то. В том смысле, что она предсказуема, даже неприятности в этой области предсказуемы, как правило. Поэтому, на мой взгляд, делать скидку на это как-то странно и обычная вежливое письмо в духе "Здравствуйте... скажите, пожалуйста, на каком этапе... и когда ждать результата..." вполне подойдет.

Skidemi
Smaragd
финикийский_торговец
Мадам Нетут-Нетам
Тут ещё дело в том, что человек вроде как друг.

Vеilеd Girл
Денежные отношения с друзьями - это такое...

Vеilеd Girл
друг и тактичность - две вещи несовместимые))

Vеilеd Girл
Ну значит в духе "Привет, я, конечно, понимаю, что у тебя учеба, но хотелось бы уже получить результат, надо мне, понимаешь, ты там как, когда сделаешь?"
(Но по прошлым постам и этому очень сильно кажется, что дружба пострадает в любом случае, если только вы не откажетесь от мысли забирать заказ вообще. Но это плохой выход.)

Vеilеd Girл
Тогда предложите другу помочь с учебой.

Вы чего? Клиент всегда прав. Просто спросить: как продвигается? Успеваете в срок?

Учеба - форс-мажор? У меня гомерический хохот! В сейсмически опасных зонах землетрясение иной раз не форс-мажор!

Skidemi
Предлагал. Поблагодарили, но отказали.
финикийский_торговец
Ну, во-первых, я давно хотел сделать заказ, а во-вторых, человек сам предложил, нужно было что-то купить. Так что, ситуация позволяет.
Мадам Нетут-Нетам
Наверное, так и стоит написать. А по каким прошлым постам? Вы по тем постам, где я спрашивал похожие советы?
Чудесная Клю
Рад, что посмешил! ^^

Vеilеd Girл
Ну, припоминаю ваши посты о гипотетическом художнике с нехваткой времени и заказе. Конечно, они могут не иметь отношения к этому посту :) но в целом мозг считает логичным объединить их (посты) в одну целую картину.