Настоящий херт/комфорт - это не про жанры. Настоящий херт/комфорт - это про ощущения читателя от этой истории.
Когда вместе с героями погружаешься в мир, в котором, судя по вводным, все хорошо (ладно, хотя бы нормально). А оно не нормально, а неуютно, неприятно, страшно и непонятно, найдут ли эти двое такой простой и на поверхности лежащий выход.
Зато, когда находят, это даже больше чем комфорт, это - опьянение от счастья.