Коллекции загружаются
#реал #работа
Хочу поделиться с вами историей про моего очень странного коллегу. Коллеге 33 года. Работает он в сфере инвестиций уже около 9 лет. По работе вообще очень часто косячит. Иногда сильно, иногда не очень. Все уже устали поражаться его безалаберности. Но какой-то минимум обязанностей он выполняет, а еще закрывает одну обязательную должность в штате. (Если человека на этой должности не будет, то у нас отзовут лицензию на данный вид деятельности). Но на днях он отчебучил такое, что хоть стой, хоть падай. В его обязанности входило общение с одним крупным контрагентом - поставщиком услуг. В определенный момент возникли проблемы, сначала он пытался решать эти проблемы сам. Дорешал до такого состояния, что нам стали угрожать претензией и очень крупным штрафом. Пришлось ему подключать к решению проблемы руководство. Руководство мягко говоря выпало в осадок. Директор подтянул к решению вопроса всех руководителей отделов, которых эта проблема касается. Решили, что надо готовить ответ. Ген директор озвучила, что надо подготовить ответ, обсудить его, потом его переводят на английский и отправляют контрагенту. Несколько раз было озвучено, что ответ в обязательном порядке проверяет главный юрист и она же проверяет перевод ответа. Начали писать ответ на претензию. Сначала написал сам коллега, как он видит ситуацию. Потом к нему подключилась заместитель директора, которая начала проверять его ответ. В процессе, что-то она исправила, что-то дополнила. Отправила заместитель ответ юристу, которая должна была изучить ответ на соответствие юридическим нормам. А этот придурок-коллега, перевел черновик письма и отправил его контрагенту через электронный документооборот. Черновик не успел посмотреть юрист, его вообще не видел ген директор и еще несколько человек, а он взял и отправил это письмо! Сотрудники компании в шоке. Вот как так можно? Вся компания стоит на ушах. Все искренне переживают за решение этого вопроса. А он настолько... Даже слов подходящих не найду. У него, конечно, разные косяки были. Но косяков, которые грозили бы нам такими штрафами у него еще не было. Мне кажется уже вся компания в курсе, что как только найдут человека на замену, то коллега вылетит из компании сразу. И ему еще крайне повезет, если его не уволят по статье... 7 ноября 2019
6 |
ну и бюрократия у вас там
1 |
Может, он диверсант?)
7 |
простота хуже воровства
|
Миравно
Инвестиционная компания. Три вида лицензионной деятельности. Очень много требований к каждому виду деятельности со стороны гос структур. Поэтому каждый руководитель отвечает за свой блок. А ответ на претензию включал в себя ответ по нескольким блокам, соответственно его должны были изучить несколько руководителей. |
Ещё,наверное,делает большие честные глаза и говорит: "А что такого? Я ведь стараюсь. Я все делаю".
|
madness
Даже не знаю. Чей только))) До таких конкурентов мы еще не доросли. |
Imka
Именно! |
Кэдвалладер
Я не ... И бубнит или молчит. |
Похоже на то, что человек прыгнул выше уровня своих реальных возможностей и компетенции. Единственный вопрос, если должность такая непростая, как он изначально прошел на нее?
1 |
Экспекто Дементум
Он просто оператор одной специфической программы, которую нам поставляет этот контрагент. И из небольшой проблемы, которая решалась не так уж и сложно, он довел все до претензии к нам, по минимальным подсчетам, на 36 тыс $. |
LilyofValley
А, специфическая программа, тогда понятно. |
Экспекто Дементум
Там обязанности были простые. Там не надо было ничего сверхсложного делать. Вся компания не понимает как можно было довести дело до таких штрафов... |
LilyofValley
Тут вопрос, он косячит из-за нехватки знаний и соображалки или из-за неумения решать конфликты и общаться с людьми? То есть проблема в квалификации или коммуникации? |
Экспекто Дементум
Ему сказали, что и ответ и перевод ответа надо согласовать с юристом. Заместитель несколько раз ему повторяла, что это рабочая версия ответа, её надо будет согласовать с остальными. А он просто взял и отправил... Думаю это отсутствие мозгов... |
LilyofValley
Ну вообще, если человек не может предсказать свои действия на 2 шага вперед, это крайне странно. В принципе странная ситуация, чувак косячит, а никаких контрмер на это нема, особенно если понятно уже, что необучаемый. 1 |
Экспекто Дементум
Ему говорят простыми словами что надо делать. Не знаю уж, почему так косячит. Ему устраивают выговор, ругают, а ему хоть бы хны. Контрмера есть) Найти ему замену. Вроде бы ищут. Пока просто не нашли. |
LilyofValley
У нас похожая сотрудница. Но к счастью, по специфике работы все без штрафов. Я смотрю на взаимодействие с ней нашей начальницы и понимаю: вот она, одна из причин, по которой я не хочу руководящей должности. |
Imka
Ну раньше он тоже косячил, но не доводил до штрафов.) А тут просто суперэпичный косяк, который вряд ли уже ему простят)) |