8 августа 2019
|
|
palen
На дурачков :D Вообще исходящие - зло. Я работала в колл-центре на входящих, но иногда нам поручали звонить чувакам, которые ранее оставляли жалобы, и спрашивать, решилась ли их проблема. Это были единичные звонки, буквально может штук 10 в месяц, но все равно ужасно стремно. Особенно весело, если это была жалоба на тебя или если проблема не решилась :"D А через ряд от нас сидел какой-то банк, вот у них были 100% исходящие и как раз эта штука с автообзвоном, и на них все орали просто 24/7, ужас, я бы не смогла. |