↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Войти при помощи

Комментарий к сообщению


8 января 2020
План по выданным кредиткам у сотрудницы, а остальное - дело совести.
Очень жаль за ситуацию в принципе: из-за появления МИРа у банков появился ещё один инструмент для втюхивания кредиток людям,которым они в принципе не нужны.

Когда нам перевыпускали зарплатные карты (visa), Сбер до кучи всем выпустил и кредитные. А я навязывание ненужного не выношу. Мы разошлись бы миром,всё-таки сама работаю в обслуживании и понимаю,что есть алгоритмы действий. Но сотрудник попался упёртым и без чувства самосохранения. Первые пять минут мне расписывали прелесть кредитки, потом согласились с отказом,но предложили заполнить анкету с причинами отказа. Отказа от того,что не просила выпускать! Следующие пять минут мы слушали автоинформатор контактного центра Сбера и мою жалобу на навязывание услуги конкретным Имярек, а также претензию,почему без моего заявления банк выпустил карту на мое имя.
В финале незадачливый сотрудник разрезал чип на кредитке (что в принципе странно), выдав мне бумагу,подтверждающую,что кредитка мне не выдана.
А мог бы просто услышать мое первое "нет", и все были бы счастливы.
ПОИСК
ФАНФИКОВ











Закрыть
Закрыть
Закрыть