О, порой и профессионалы голову ломают над какой-нибудь проблемой и не могут ее решить. Ну и не знаю насколько в аврорате и ОТ все такие прям крутые профессионалы. Я почему-то думаю, что им не так уж и просто удалось бы найти Гермиону и Снейпа и помочь им. Хотя бы потому, что магия - штука непредсказуемая и каким-бы профессионалом ни был человек, всегда остаётся что-то непонятное, с которым неизвестно, что делать.