Alteya
Да жалко, да...
Оно отдельно существует - понимание, что вот этот человек - ...злодей?
Он убийца, он совершал поступки, которых добрые люди стараются не совершать.
Тут у вас ещё не было "идейных" (привлекательных!) Пожирателей. Которые бы верили в правоту Лорда. То есть вы это не прописываете, в основном - а, если прописываете, так не у "обаяшек".
"Обаяшек у вас всегда можно оправдать; понять, почему он вот так влип - именно влип!
А идейные злодеи у вас - страшные.

Так вот, Ойген у вас никогда не выглядел "идейным", и не в последнюю очередь потому его и понять хочется, и оправдать легко, и жалко, и сочувствуешь ему.
Ну, и жертв-то его не видно.
Конечно, я сейчас не про Крысу.

Ну, Гарри не поведётся на обаяние. Но сочувствие страдающему человеку - уже имеем.

Вот кинонный Гриндевальд такое сочувствие использовал бы в свою пользу точно.
А ваш Мальсибер... не настолько холоден? Имеет совесть? Ну, по крайней мере, считает себя достаточно неплохим человеком, чтобы не творить намеренно излишнего зла, пожалуй так.