Ифан Карабасовв, простите, что вмешиваюсь, но работать тоже можно в удовольствие)))) По поводу терминов - если существует значение слова "претензия" отдельно для этого сайта, Вам его объяснят компетентные люди:) а я лишь рискну предположить, что смысл вышеупомянутого слова здесь не отличается от общепринятого...