Я могу предположить, почему не доехала до дома:
Сам в последнее время мучаюсь. когда поздно возвращаюсь, повторяется часто такая история: таксист ноет, что далеко ехать, что ничего за день не заработал и в такую даль тащится. Стали часто появляться фразы: "А дорогу покажешь, э?". Бывало и так, что подвозили к чужому дому и спрашивали "Этот? Как нет?" При заказе такси сразу говорю, что нужен адекватный таксист с навигатором, который не будет каждые пять минут спрашивать дорогу. Один раз с коллегой вызывали на двоих такси (работали в Ленинском районе), мне на Затулинку, коллеге в Барышево, надеясь приехать домой и отдохнуть, так таксист поехал сначала в Барышево, а потом на Затулинку, мотивируя это тем, что сам живет на Затулинке и обратно ему будет "грустно" возвращаться! Домой попал через полтора часа, нормально, блин. С тех пор не удивлюсь никакому трэшу от от нашего такси.
Поэтому могло быть и так, таксист: "Ого, как далеко ехать! Какой дом? Не знаю такого дома, не буду я по этому поселку кружить", в итоге поконфликтовали, девушка, психанув, вышла, он вслед клатч выкинул. А там уже она заблудилась, всякое бывает....
такая версия тож имеет право на существование. Поэтому дорогие владельцы таксопарков, ну как-то проводите работу с водителями!