И сколько они насчитали времени? Мы как-то переезжали с одного хостера на другой проектом с БД размером 10 гигабайт (mysql) и 30000 юзеров в день. Обошлись часом даунтайма, хотя если бы напряглись, можно было бы и в минут 20 вписаться. Самым сложным было воспроизвести старые версии библиотек на версии ОС младше на 8 лет, но это делалось вообще без даунтайма.