Горе все люди переживают по-своему. Пока сам не столкнёшься с настоящим горем - не сможешь залезть в чужую шкуру. Лично я, когда это горе пришло, не могла слышать слова соболезнований от чужих людей, которым, я точно знала, не было никакого дела ни до меня, ни до ушедшего человека. Поэтому я их всех затыкала, как только они начинали своё "Мне очень жаль...". Ну потому что в таком состоянии ещё и выслушивать чужую благонамеренную фальшь - это выше моих сил.
Но сама я, да, в ситуации, когда горе коснулось другого, скорее буду пытаться помочь практическими вещами (если мы только не настолько близки, чтобы вместе обниматься и слезами заливаться). Потому что если я не могу понять его горе сразу, то лучше и не пытаться. Потому что хуже фальши при чужом горе нет ничего