↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Войти при помощи
Magla
29 октября 2019
Aa Aa
#реал #медблоги #тыжмать
#Младшая часто меня спрашивает, трудно ли быть мамой. Обычно отшучиваюсь, говорю, что мне повезло с детьми (на самом деле да), поэтому легко. Но некоторые события вымораживают до посинения.

Итак, очередной тур похода за справками для РВК. Цель мини-квеста - получить направление на госпитализацию в дневной стационар к конкретному числу. Записывались еще в августе, а направление должно быть свеженьким, не старше 2-х недель. "Зайдете без записи и очереди, может даже мальчик один приехать, и я все напишу", - обещали нам.
Казалось бы, что могло пойти не так? Ха-ха-ха. Считайте количество телодвижений.
Часть 1: Врач пропал из расписания. После недели безуспешных попыток выяснить, когда специалист вернется и что присходит, пришлось припереть к стенке другого врача, который нехотя объяснил, что тот самый специалист на больничном, потом у него отпуск, а сразу потом - операция. Но говорить об этом запрещено, но мне так и быть можно.
Ок. Это мы выяснили. С полученными данными отправляюсь к заведующей своей поликлиники, как мне подсказали знающие люди.
Часть 2. Заведующая приняла со всей душой, пообещала подписать направление (вот прямо завтра), которое тогда пусть напишет участковый врач. И все будет хорошо.
Ок. Талон, очередь, участковый.
Часть 3. Участковый(ая) при мне пишет направление на госпитализацию. Забирает карту, обещает, что мне позвонят сразу, как заведущая подпишет. Все будет хорошо!
Ок. Ждем. Завтра. Послезавтра. Выходные...
Часть 4. В понедельник иду в поликлинику и интересуюсь у администратора, не забыли ли мне позвонить?
"Ой, да, вот ваша карточка и направление... Мы бы на днях обязательно..."
Шиплю на парселтанге "спасибо", забираю бумажки, иду к выходу, перечитывая направление...
Часть 5. Через пять шагов возвращаюсь...
Часть 6. Вкрадчиво интересуюсь, какого лешего вместо госпитализации мне дали бумажку на консультацию специалиста в поликлинике??? Участковая работает в другое время, мне предлагают вернуться к заведущей...
Часть 7. Заведущая долго втыкает в суть проблемы, потом расстраивается от общей невнимательности и в знак искупления обещает переписать направление вотпрямщаз. А через 10 минут я смогу забрать его в регистратуре... Все будет хорошо!
Часть 8. Через 30 минут очереди в регистратуре получаю фигу и посыл к администратору. Администратор, перебрав все бумажки, возвращает меня в регистратуру... Только с третьего раза, когда я полностью перехожу на парселтанг, искомая бумажка обнаруживается у регистратора под самым носом... Теперь там указана госпитализация. Ура. Все будет хорошо!
Часть 9!!! На следующий день я, как положено, дозваниваюсь в больничку подтвердить запись. Подтверждаю. Ура. Все будет хорошо! Опускаю трубку, еще раз смотрю на направление и обнаруживаю, что Турнитошу обозвали в бумагах Савелием! Чтобы вы понимали, это созвучно с реальностью примерно как Игнатий и Петр...
Часть 10. Через час я сумела дозвониться до отделения еще раз, они посовещались и разрешили имя исправить самой. Все будет хорошо! Со временем. А вот с нами всякое может случиться!
*упала и не дышит*
А так-то у меня куча свободного времени, всегда хорошее настроение и оптимистичный взгляд в будущее.
Впереди еще пять квестов(((
29 октября 2019
6 комментариев из 14
4eRUBINaSlach
Спасибо^^
Хэлен
А тут расстраивайся-не расстраивайся, ничего не изменится. Но да, хоть выговориться))
Зелёный Дуб
Мурк! Спасибо! В таких случаях я думаю, что мою бы "героическую" силушку, да куда-нибудь в мирных целях, так ведь сколько пользы могло быть...А тут только с ветряными мельницами воюешь(((
Но так-то я тоже к третьей части кипеть начала, а к четвёртой - ядом плеваться)))
Спасибо, ivanna343! Савелий не просто подкосил, он вырубил)))
Раззвиздяйство 90 левела, да уж...
Marlagram Онлайн
А теперь представьте, что всё это надо будет проворачивать через электронную систему, причём за поддержку отвечает команда формально из Москвы, у которой на суб-контракте колл-центр поддержки чуть ли не в Индии (международная практика, ага), а в первой линии - робот с элементами ИИ.
Причём исправить ничего нельзя, только перевыписать - потому что захэшировано.
Marlagram
О, да, это будет эпично(((
У меня хорошие отношения с врачом общей практики : я к обложке карточки всегда прикалываю лист , где крупными печатными буквами пишу кого , зачем , когда и к кому мне надо ,заодно прикладывая вес , возраст , школу , класс и краткий эпикриз.
ljubalex
Я тоже так делаю, но результат это не гарантирует. То же направление писалось фактически под диктовку, но это не уберегло от неправильно подчеркнутого выбора (на консультацию, а надо госпитализации). А второй раз фельдшериц переписывалась с направления, где крупными печатными буквами было написано имя. И это не помешало появиться Савелию))) У меня хорошие отношения с нашей медсестрой. Она классная, но если что-то делает не она лично, получается то, что получается(((
ПОИСК
ФАНФИКОВ









Закрыть
Закрыть
Закрыть