Прозвучит, может, нехорошо, но я рада, что в расстроенных. Потому что так оно и задумывалось.
Снейп немножко сбоку бантиком, согласна, но я старалась подвести обоснование тому, почему декан сам не стал говорить с ученицей, а послал, извините, младого пацаненка, доброго, но без сколь-нибудь значимого педагогического опыта.
Что до концовки, я честно пыталась вырулить на что-то менее угрюмое, но, увы, не могла.