Когда я читаю рассуждения про детей, которые специально доводят родителей и все делают назло, мне становится грустно и жутко. Кризисов конечно всяких хватает, но в норме дети, особенно маленькие, любят родителей и принимают их ЛЮБЫМИ. И подстраиваются под родителей, ибо природа следования за значимым взрослыми и базовая потребность выжить, приспособившись.
В конце концов умение сдерживаться в четыре года - это скорее ненормально, чем нормально. Значит, ребенка уже почти наверняка запугали и поломали настолько, что он не может быть только ребенком.
Поэтому от начала текста мороз по коже, насколько Наталья с одной стороны понятна в своем усталом раздражении, и насколько неправа так демонизируя дочь.
Я помню как "развлекалась" у меня племянница чуть помладше - это и рев потому что ей разрезали яблоко, а она хотела целое, но об этом не сказала. Ничего, ей объяснили, что обратно яблоко не срастется, а целое ей никто не даст, т.к. и это яблоко хорошее, а если хотела другое - надо было говорить заранее. Слезы быстро высохли. Истерика в автобусе, когда кондуктор не подал ей билетик в руки, а из моих рук она не хотела, а на предложение кондуктора подыграть и забрать у меня билетик и отдать ребенку - еще большие слезы. Тоже объяснила, что надо было сразу говорить, поревела минут пять и успокоилась. Главное, не дергаться и не идти на поводу, не истерить. А ведь с чужими детьми сложнее, чем со своими, т.к. чужой ведь ребенок, нервничаешь еще больше.
Кстати, что Лиза забыла мать - это тоже нормально. Она была маленькая, за четыре года образ матери сменился, ей стала Анна. Тем более, что Анна явно к ней более внимательна и учитывала ее интересы, потому что Лиза ей явно доверяет и полагается на ее суждения.