Alteya

Прозопагнозия это называется, или лицевая слепота. Если вы именно это имели в виду.
Там фишка в том, что человек не то, что не запоминает, а как бы не видит лица (так, как их видит человек с ненарушенным восприятием), ну вот как дальтоник не видит цвета. Т.е. как бы нечего запоминать-то.
Я про это читала, т.к. сам такой фигней страдаю. Немало у меня было случаев, когда ко мне подходил очевидно знакомый человек и начинал разговор, а я не могла сообразить кто он. Сейчас уже не стесняюсь переспросить имя - вот тогда все встает на свои места :) Мне тоже если очень надо запомнить лицо (ну чтобы хоть как-то опознать) надо совершать сознательные усилия. Ну вообще я не могу сказать, что вообще не запоминаю, но нередко, да.
У лицевой слепоты разные "степени тяжести" бывают. Самый край, когда человек не узнает своих родных (жену, детей, родителей) и свое лицо в зеркале (мне даже это представить тяжело). И ничего, живут как-то.
А еще есть виды агнозии, когда человек, например, не воспринимает форму предметов. Вот это ваще как? Но ведь бывает.
Кстати, топографический кретинизм (да, тоже мое) - из этой же оперы.