Как обстоятельно написано! Сам текст буквально воплощает персонажа - дотошного, скрупулёзного, въедливого. Но с таким качеством повествования невозможно не залюбоваться героем, хоть он и та ещё профессиональная ябеда :)

а письмо - о Мерлин, какое письмо!! Отдельное спасибо за этот образчик эпистолярного жанра, до слёз)