Noks, прошу прощения, что отвечаю за marhi. Но думаю, я не ошибусь, если предположу, что она имела в виду вот эту сцену из фанфика:

«Я [Снейп] встал с кресла, шагнул ближе и неуверенно провел несколько раз рукой по плечу Минервы, пытаясь принести ей утешение, которого не испытывал сам. Мне хотелось что-то сказать, ободрить, но едва ли существовали слова, способные ослабить саморазрушающее чувство вины и бессилия, медленно сводящее нас обоих с ума».

В каноне такой сцены действительно нет.