Эрни получился очень милым)) А фик просто замечательный - потрясающе описана сама работа, все тонкости профессии!
Это надо уметь о негеройской работе написать нескучно. И Вам, уважаемый автор, это удалось!
Плюс незлобивый, тонкий юмор))