Charmed Owl, Снейпа потрепало, это правда. То есть, не то, чтобы у него совсем не было шансов вылезти из собственных неврозов, но это обычно стоит титанических усилий и еще более трудно без поддержки со стороны близких и любящих людей. Вот с этим Снейпу несвезло просто катастрофически.
Хорошо, что можно создать вордовский файлик, и попытаться все исправить :)