Полли Коноплин (Конопелька) — старая кормилица мастера Натаниэля, ставшая для семейства Шантиклеров давним другом и доверенным лицом. Она служит в доме почти пятьдесят лет, фактически с самого рождения хозяина. Теперь её называют экономкой, хотя её обязанности наипростейшие и сводятся главным образом к хранению ключей от кладовой и починке белья.
Это ещё крепкая старая деревенская женщина, обладающая удивительным даром ладить с детьми. Она не только знает все смешные истории Доримара (больше всего Ранульфу нравится история про очки, которые мечтали поездить верхом на носу лунянина и в тщетной попытке достичь цели постоянно спрыгивали с лица владельца), но также является незаменимым товарищем по играм. Не покидая кресла, она с неослабевающим интересом руководит манёврами оловянных солдатиков и действиями марионеток.
Ранульфу чудится, что уютная комната Полли Коноплин под самой крышей обладает способностью превращать любой предмет в игрушку. Страусиное яйцо на лиловом шнурке, восковые изображения бабушки и дедушки на каминной полке, старая прялка и даже пустые катушки — всё здесь словно предлагает поиграть. Огонь в её камине потрескивает радостнее, чем где бы то ни было ещё, рождая в своём алом сердце самые пленительные образы.
Конопелька остра на язык и до сих пор смотрит на свою хозяйку как на юную глупую девушку.