Блиц (Blitzo) — основатель и босс компании, красный бес с рогами. Эксцентричный, харизматичный, но часто безрассудный.

Луна (Loona) — приёмная дочь Блица, секретарша I.M.P. Циничная адская гончая, часто раздражённая и отстранённая.

Мокси (Moxxie) — специалист по оружию в I.M.P., женат на Милли. Невысокий демон с маленькими рожками, склонен к тревожности и перфекционизму.

Милли (Millie) — громила и член команды I.M.P., жена Мокси. Энергичная, агрессивная, обожает насилие и свою работу. Полное имя — Милдред.

Салли Мэй (Sallie May) — дочь Лин и Джо, сестра Милли. Трансгендер, идентифицирует себя как женщина. В Аду с рождения.

Эдди (Eddie) — ребёнок, убитый по заказу I.M.P. (Мокси и Блиц). В Аду с 25 ноября 2019 года.

Кини (Keenie) — херувим, похожа на ягнёнка. Изгнана из Рая за случайное убийство Лайла Липтона.

Клетус (Cletus) и Коллин (Collin) - херувимы, члены агентства C.H.E.R.U.B. Изгнаны из Рая вместе с Кини за то же преступление.

Дири (Deerie) - херувим, внешне похож на оленя. Отвечает за грехи других обитателей Рая.

Миссис Мейберри (Mrs. Mayberry) - грешница, попавшая в Ад после смерти.