Aga6ka Ну это форменный кэп же. Работа с людьми, даже самыми позитивными, приводит периодически к эмоциональному выгоранию. Если общение большей частью позитивное - восстанавливается легко и просто. Если нет - сложнее. Когда не просто поймёшь, а прочувствуешь, что это издержки профессии, причём самые обыденные и предсказуемые, стрессоустойчивость повысится. Ну и любовь к людям, как таковым (!!! Конкретную особь можно и ненавидеть), очень помогает.