Иногда начальство просто срывает злость на жись поломатую - на тех, кто ответить не может. И часто неопытные работники при этом впадают в ступор и начинают думать, что виноваты во всём. Работа над собой - одно, другое дело - превращаться в жертву. Корректно, но твёрдо нужно попросить разъяснений, что не так, и как сделать лучше. Надо - пусть пишут инструкцию для вас и знакомят под роспись! А вы потом с этой инструкцией в руках будете делать только то, что предписано, и Не делать то, чего не упомянуто.