"Просто возьми себя в руки" при серьезной эмоциональной проблеме действует иногда с точностью до наоборот. Вообще каждый случай индивидуален, тут нет решения, работающего во всех ситуациях. У моей работницы недавно случилась истерика, помогло, когда я подошла и сказала, что не могу видеть, как она расстраивается из-за работы, что мне очень грустно и что сейчас буду плакать вместе с ней.