Птица Элис
В смысле? За что?
Вот правда, вы не сделали ничего особенного, чтоб стыдиться. Забейте!
Вы вставили флешку, ну не ту, тем более что на той даже опознавательных знаков нет, я бы сказала, что это СБИС накосячил, на флешках 1С например есть маркировка, у меня такая есть, служебная. Молодец, что нашли нужную.
А сотрудники техподдержки привычные, уверяю вас. Они такое ежедневно выслушивают, а уж вежливые, пусть и слегка напуганные клиенты, им обычно искренне хочется помочь.