Яросса
Тут дело не столько в "непрощении", хотя нужно помнить, что это стало лишь последней каплей:
но и в том, что сам Снейп предпочел не заверять ее в своем намерении исправиться, и она, видя это, махнула на него рукой:
Да, тут можно поводить вилами по воде и сказать, что если она уперлась, то с концами, но факт остается фактом - фактически он не захотел ее ничего обещать.
Мб, будь он настойчивее и пообещав хотя бы ни в коем случае не становиться ПС, она бы в итоге простила его за оскорбление, а может, и нет, но он этого сделал, и произошло, что произошло.