Я в другой стране, но за полгода ни один заказ не шел даже обещанный месяц - все приходят за 7-10 дней. Ну за 2 недели так точно.
Нет ли у вас суммы, которую при заказах вы превысили, и теперь таможня хочет денег за растаможку?