Эм...
На мой вкус, ваше сообщение несколько...не располагало к ответу. То есть вы выдали информацию: "Завтра буду отправлять". Человек прочитал и..подумал, что сообщение с бодрым "спасибо!", в общем-то, не несёт информации, но так-таки тоже падает на почту и занимает время. И решил, возможно, не тратить ваше время.
Мне кажется, в следующий раз (с этим покупателем у вас уже вряд ли сложится) стоит добавлять что-то в духе "подтвердите заказ" или "подтвердите получение сообщения", чтобы человек точно знал, что вам нужно что-то написать в ответ. А то лично я бы тоже не ответила.
Ну и, возможно, человек так хотел товар, что ему в принципе пофиг любые условия...
#медицинские_хроники
Врач был, сказал, что воздух поднабрался. Откачали. Снова присоединили дренаж к бутылке (новой, естественно). Сказал, что еще сегодня придут, дооткачивают воздух (до пустоты, как сказали ребенку). По поводу примерное время, когда будет стоять еще дренаж мне ответили (естественно), что понаблюдают, точных сроков назвать не могут. В общем, логично и понятно.
Ребенку грустно, но это объяснимо.
Кстати, заходила психолог, пообщалась с Ярославом. В общем, все идет, движется, главное, чтоб в правильном направлении.