Это принято. Как раз этот пункт - улыбка - традиционно всплывает при сравнении менталитетов. У них это просто улыбка вежливости. У нас всегда показатель искренней симпатии или веселья. Мы не улыбаемся просто так, у нас смех без причины - признак дурачины. Для них же восточные славяне - люди, которые вечно с каменным лицом. И немцы реально ищут причину. Расстроен? Напуган?
Тут либо улыбаться до ушей, либо плюнуть🤷‍♀️