Посылку обычно можно отслеживать, потому она дороже, а если послать как конверт - то дешевле. Но если теряется посылка, то можно отследить, на каком этапе это произошло, и иногда попытался ее найти (ну там, если потерялась в почтовом отделении - ходить и нервировать их, чтоб искали). Но иногда несмотря на то, что знают, где пропала, фиг найдёшь. Мне вот почтальон посылку на этапе доставки потерял как-то, не помнит, куда дел. Его поругали, он передо мной извинился. Ну и все…
Но если отправлено как письмо и потерялось - то никто даже не почешется искать.