И тем не менее, не было даже попытки узнать, откуда ученики её факультета вообще знают о наличии в школе Камня (о самом плане "устроим в школе, полной детей, ловушку для тёмного мага" я вообще молчу). Вместо этого Гарри с друзьями просто послали... наслаждаться хорошей погодой. А до упоминания Камня Макгонагалл вообще их слушать не желала - очень доброжелательно, нечего сказать.
А с чего вдруг она должна у них всё это расспрашивать и посвящать их в детали? Как уже было сказано - это не их дело. Они узнали об этом, подошли и им ответили, что конкретно это дело их не касается. То, что они туда сунулись - их собственная прихоть. Какие претензии к Макгонагалл?
И всё, на что хватило Макгонагалл - "не высовывайтесь, Поттер". Вот Поттер и не высовывался, даже когда его начали пытать.
И это вполне себе неплохой совет. В такой ситуации кроме как советом она помочь не сможет, её полномочия против полномочий Амбридж ничего не весят.
Откуда преподаватель трансфигурации, одного из основных предметов, должна знать, что у её ученика сломана палочка - на минуточку, основной рабочий инструмент на уроке, это вам не зельеварение, где нет "глупого палкомашества" - действительно, такой хороший вопрос, что даже не знаешь, как ответить. Наверное, за год хотя бы раз посмотреть, как ученик работает на уроке, задача непосильная.
Это я уже не говорю про такие продвинутые техники, как "префекты смотрят, есть ли у учеников проблемы, и при необходимости сообщают декану" - до такого Хогвартсу, полагаю, далеко.
На разных уроках, в том числе ИРЛ, тоже присутствует множество основных учебных инструментов. По умолчанию предполагается, что у всех палочки в порядке, а проверять их состояние - всё равно, что проверять у школьника наличие и состояние шариковой ручки. О том, что Рон сломал палочку он никому не говорил, склеил он её более-менее и ладно. И естественно он об этом помалкивал и не отсвечивал, чтобы никто ненароком не заметил. Тупой поступок? Возможно. Но для подростка гнев матери может быть куда страшнее риска для здоровья.
Макгонагалл не подходила к каждому и не пялилась в инструмент, она даже предположить такой ситуации не смогла. И любой другой бы не смог, не обладая сюжетным предвиденьем, так как такая ситуация - что-то из ряда вон.
Зато остракизм, которому Гарри и Ко подверглись из-за потери баллов, вполне реален. Впрочем, как и в случае с "Наследником Слизерина" на втором курсе и с "обманным Чемпионом" на четвёртом, доброжелательная Макгонагалл не видит нужным обращать на это внимание.
Проблемы коллектива решаются в коллективе, а не извне. Остракизму Гарри подвергали всем курсом, толпой. Подскажите же методичку, как его прекратить? Только не так, чтобы малолетки с умным видом пикивали, а за спиной продолжили с удвоенной силой за "стукачество". Эта не тот тип воздействия, у которого есть заводила, распаляющий огонь, а совместное решение коллектива. В конце-концов Гарри раскидался со всем этим сам, решив проблему. Также держите в голове, что на дворе девяностые и психологи, и обыватели по этим проблемам в обычных-то школах ещё не так активно работают, а уж по вопросам школ-интернатов и подавно. И да, менее доброжелательной Макгонагалл это не делает.
UPD: И таки да, насколько я помню, Гарри не подходил с этим делом ни к Макгонагалл, ни к Дамблдору. Возможно подойди он с этой проблемой - как минимум поддержку бы он точно получил, но он предпочёл разобраться со всем сам. Разобрался. А следить за детьми 24/7... Ярче всего подобную стратегию проиллюстрирует поговорка:
Армейская мудрость гласит, что куда солдата ни целуй - у него всюду жопа.