Почему вы думаете, что они не понимают?
Понимают, но денег на трубы нет и не будет, социализм закончился.
А если все совсем разрушится - залезут к нам в карман, создадут очередной фонд капремонта труб отопления, и все станут перечислять туда по пол-зарплаты, вы же не хотите замерзнуть, да? Просим отнестись с пониманием. Ну или отключат всех нафиг, топитесь обогревателями, ваши проблемы.