У меня разок стянул весь баланс. Написал жалобу администрации, в службу поддержки, куда только можно. Ответили, что мол, извините, произошла ошибка системы, не наша проблема. А деньги, кстати, не вернули, написали - наслаждайтесь игрой и в качестве компенсации дали какой-то ненужный игровой предмет.