Не знаю, коллега ли Вы, уважаемый автор, или талантливый писатель (возможно, то и другое) - но хочу от всего сердца поблагодарить за эту работу. Люди, вы задумывались когда-то, сколько мы отдаём вам - своё время, душевные и физические силы, поддержку, настроение? Мы истощаемся, выгораем, болеем, не ходим на больничный, потому как работать просто некому, да и от зарплаты останутся копейки... Мы не можем дать вам больше, чем у нас есть - мы просто люди - но мы искренне стараемся. И как было бы здорово, если бы вы видели в нас людей, а не роботов.