Найлз

Верный дворецкий и шофер семьи Шеффилд. Он и Максвелл знают друг друга всю свою жизнь. Он сразу же привязывается к Фрэн, считая ее глотком свежего воздуха, в котором нуждается семья Шеффилд. Найлз известен как домашний шпион, поскольку его постоянно видят подслушивающим разговоры через домофоны, замочные скважины и даже в тех самых комнатах, где происходят разговоры. Он склонен манипулировать событиями в пользу Фрэн, чтобы подорвать авторитет CиCи, своего врага. Несмотря на это, со временем становится ясно, что Найлз сам влюбился в CиCи, и их спорные отношения — прикрытие для взаимного влечения.