Беспомощность и полная зависимость от шарда Фортуны - это, судя по всему, фонянка. Контесса, судя даже по интерлюдии, вполне соображает и чувствует. Планы тоже тосует по собственному разумению и ситуации, а не по приказам начальства или шарда. Цели ставит и формулирует сама. Убить "чудовищ", напавших на ее мир, решила сама, против воли родственников - благо, была тогда уже подростком, а не несмышленным ребенком. Убить второго пришельца тоже решила сама, несмотря на отсутствие прямой для себя необходимости. В зоне Покрова потеряла "безошибочность", но не отключилась и не перестала действовать.
Или вот:
"— Доктор мертва, я полагаю? — заговорил кейп в костюме волшебника.
Контесса кивнула. Странно, что она не могла заставить себя переживать по этому поводу. Может быть, это потому, что она так долго пыталась достигнуть цели и проиграла, а может потому, что потеряла уважение к Доктору, как и к самой себе?
На месте кого-либо не из их группы — кого угодно — она тоже вряд ли была бы расстроена своей смертью."
Как видим, рефлексия, чувства ("потеряла уважение"), отвлеченные мысли, не относящиеся ни к каким планам.
И ни растерянности, ни парализующего ужаса.