Самое страшное то, что я не плачу, прочитав этот текст. Моя работа частично связана с социалкой, и я нередко вижу и слышу такое.
Автору спасибо за смелость, за то, что благодаря ему среди горящих елок, ароматных мандаринок и сказочных мимимишек мы увидели реальную жизнь.