↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Войти при помощи
Временно не работает,
как войти читайте здесь!
Imka
19 июля 2021
Aa Aa
#реал

В июне надо было делать поверку двух счётчиков. Сделали. Из-за ковида приема в ЖКС нет, есть телефон и почта. Телефон,ясень пень, проще в Кремль дозвониться. Причем не современный Кремль, а времён Ивана Грозного. На почту отправила документы,подтверждающие поверку. Своевременно, чтоб им... Пыталась и дозвониться, в разное время дня. Без толку.
В самый последний день сдачи показаний мне пришло письмо,что у меня два счётчика, а данные о поверке только одного,поэтому принять документы не могут.
Перепроверила - файлы открываются, на оба счётчика. Ррр! Отправила ещё одно письмо.
На следующий день, видимо,открылся портал к Ивану Грозному,трубку сняли. Проверили оба письма - файлы не битые, все в порядке, и не беспокойтесь,в июле все будет ОК.
Ну, ОК в июле,естестно, не стало. Потому что показания новые не внести, а дата поверки по-прежнему июньская.

Поеду разбираться лично,плевать,что приема нет. Пожалуйста, пошлите мне лучи спокойствия. Боюсь сказать что-то недоброе. Или сделать.Рука уже тянется куколку вуду скрутить за испорченный день.
19 июля 2021
12 комментариев из 13
После таких лайфхакеров в медицине остаются не врачи, а специалисты клиентского сервиса.
yzman
ЖКХ (жкс) это не про медиков... ಠ_ಠ
Kerr Riggert
Я ж туда не только пар выпустить иду,но и за результатом. А результат лучше вежливостью добиваться. Ядовитой вежливостью.
Imka
Тогда угрозы. Очень помогает угроза написать на них их начальству.
Imka
Пар спустить - нет. Просто от скандалистов им проще избавиться удовлетворив требования. А вежливость... Будут телиться, переводить стрелки.
Kerr Riggert
Пфф, жизнь слишком коротка,чтобы угрожать кому-то начальством. Жалобу я уже написала, официальную, и регистрационный номер есть. Но разбираться в ней могут месяц, а мне нужно подать показания счётчиков за июль до 25-го, иначе эта эпопея продолжится в августе.
А по поводу скандалов, знаете,есть ещё такая вещь, как чувство собственного достоинства. Скандалы - это когда нет аргументов, а если не хватает аргументов, значит, ты не прав. Поэтому мне и нужно по-максимуму спокойствия,чтобы не сорваться в скандал.
Зачем угрожать начальством, когда есть ГЖИ. Туда письмо накатайте обязательно с описанием страданий, напишите что сейчас пишу письмо в ЖКС и ставлю вам в копию, бла-бла-бла. . А в ЖКС напишите письмо с требованием о перерасчете и опишите эту всю ситуацию. Скрины с почты добавьте о том, что своевременно передали инфу о поверке. И в копию получателя ГЖИ. Ездить к ним лично бесполезно, там до специалиста не добраться. Не теряйте день.
kiki2020
Уже не поеду:) мне отзвонились и отписались на почту по моему заявлению. Аж мобильный дали,чтобы если что в следующий раз могла напрямую дозвониться.

Был очень забавный диалог:
-как нет ячеек для ввода показаний? У нас есть.
-а у меня нет. Попробуйте ввести данные.
-ой, не сохраняются.

Ещё забавнее,что я знала первопричину, и сразу знала,что пытаться вносить показания - дохлый номер.
Зато теперь у меня есть подтверждение,что я все предоставила вовремя,что инфа о поверке счётчиков обработана. А за июль придет по среднему,а не по нормативу, т.е. мои же пара кубов.
Самое главное - решить вопрос быстро - у меня получилось.
А за июль придет по среднему,а не по нормативу, т.е. мои же пара кубов.

Как же хорошо, когда по счётчику дешевле, чем по нормативу. Когда начал жить не один, резко повысилось потребление всего и вся.

Плюс по сравнению с 2013, когда устанавливался тёплый пол, он стал практически роскошью.
Да делайте как все люди. Никакой поверки и никакой оплаты. Когда кредиторы начнут стучать в дверь ногами, тогда уже можно начать диалог)
Исповедник
А как же "заплати налоги и живи спокойно" (с) ?
Imka
"... и спи спокойно. На лавочке".
ПОИСК
ФАНФИКОВ









Закрыть
Закрыть
Закрыть