хочу напомнить, что в случае эскалации из треда вывалятся все причастные со всех сторон.

Чисто для связности, моя позиция, как автора поста такова:

1) Или без значков или со всеми значками. Комбинат действительно единственный, а монополисты должны рассчитывать на всех.

2) Бить надо того, кто хамит. Паспорт при этом можно не спрашивать. И вообще ничего не спрашивать.

3) Озон и Wildberryes со своими кладовщиками и правда охренели, ибо они никогда не читают примечания при сборке заказа.
Скажем, мне 5 раз присылали неправильные карманы для строительной пыли. Со второго раза я просила перепроверить и прислать то, что заявлено - ноль внимания. С другого склада тот же лот пришёл в соответствии с описанием. Я молчу про махровое полотенце вместо пледа, которое прислали дважды, хотя ещё в первом случае должны были списать в брак.
И если человек ПРОСИТ без значков, должны прислать без значков или отказаться, сказав, что на складе других нет.