Хэлен
В техподдержку :)
Многие туда и приходят, в том числе с вопросами по фандомам. Видимо, это именно этот автор не догадался, потому что у него был твой контакт.

ReFeRy
а, то есть мне не повезло?..
хм.
ну ладно.

ReFeRy
Имхо, слово "техподдержка" у новичков вызывает в первую очередь мысли о технических неполадках и в последнюю - что там можно выяснить что-то о созидании.

хочется жить
кстати да.

хочется жить
Предложение было "поставить на видном месте контакты редакторов фандомов", я отвечаю, что на достаточно видном месте есть указание писать с вопросами в техподдержку и сообщаю, что этим указанием не редко пользуются.

ReFeRy
Гм.
Походу, вы не видите проблемы.

ReFeRy
возможно, не кураторы, но кто-то (а кто, кроме них?), кто может помочь.
хочется жить правильно написала, от техподдержки ждут иных функций, нежели помощь с созданием фандома.

ReFeRy
Пардон, а что насчет моего вопроса-предложения по поводу сохранения названия фика и ника автора у рекомендаций к удаленным работам?
А то с 14 декабря жду ответа; хотя бы отпишитесь, пожалуйста, чисто технически это возможно или нет — всё, а уж делать или нет, потом разобраться можно. Спасибо.

Alex Finiks
Технически можно делать что угодно. По-хорошему, такие рекомендации должны сохраняться только для самого автора рекомендации, а не для всех. Когда-нибудь я это доделаю.

ReFeRy, а по поводу предложения добавить поле для ссылки на профиль автора в переводах?

Styx
Я считаю это излишним. Есть ссылка на место публикации, а там всегда есть ссылка на профиль.

ReFeRy, я продублирую, на всякий случай:

ReFeRy
Попыталась сейчас быстро найти техподдержку. И сходу не нашла. На главной ссылка на нее не помешала бы.

InCome
справа в настройках

InCome
М?
Техподдержка в правом меню.
Его открывают намного чаще, чем главную.
Тем более, если проблема технического характера, юзер явно в этот момент сидит не на главной, а у себя в профиле.

Таки хотя бы в футер страницы стоило бы добавить, имхо.

Читатель 1111
Да, справа, но не в настройках. И не в закрепленном меню, а во всплывающем. Причем я видела ее там неоднократно, но вот же — когда понадобилось, первая мысль была поискать на главной, в справке по сайту и в футере. Думаю, я такая не одна.

InCome
Да. Раньше было удобнее...

MonkAlex, удачи добраться до футера на странице блогов :)

а я однажды искала техподдержку в футере... со страницы блогов.....