Чудесная Клю
собственно, это примерно так же, как читатель и книга. Автор понятия не имеет, кто его книгу купил, в каком магазине она продается, и вообще, хороший ли человек - его читатель, или вообще - террорист, маньяк и людоед. Там обратная связь практически нулевая. В ФФ она выше, чем в печатной литературе, но тоже далеко не 100%.