BufferOverflow
Видите ли, здесь не в страданиях аудиофилов речь (потому что формально 8 и 10 статья действительно говорят только о технической информации в письменном виде).
история начинается с того, что потребитель должен убедиться в работоспособности товара и отсутствии у него недостатков - потому что если недостатки обнаружатся потом, это будет служить доказательством того, на каком этапе обнаружился дефект =) Так что в интересах продавца предоставить товар, чтобы потребитель убедился, что с ним всё в порядке.
Особенно учитывая порядок возврата "сложной техники"