Я не родитель, но как человек, который, будучи подростком, постоянно спорил с учителями в похожих ситуациях и лез на баррикады сам, скажу, что мне бы в таком случае поддержка не помешала. Поговорите с сыном, он же явно вам доверяет, раз пришел рассказать об этом (я бы не рассказала - и не рассказывала почти никогда), спросите, что он думает насчет того, чтобы вам прийти в школу и побеседовать с этой идиоткой. Потому что да, есть вероятность, что ребенок подумает, мол, мама считает, что я сам не справлюсь, а мальчику это особенно обидно. Мне так кажется. Но спускать такое нельзя. Сегодня эта училка вашего сына обидела и не заметила, завтра обидит другого ребенка, а он возьмет и в петлю полезет. Я слегка утрирую, конечно, но и такое бывает.