Мда. Я вспомнил, как работал самый первый бот в мире, Элиза. В половине случаев она отвечала вопросом на вопрос, а в другой - просто выдавала какую-то универсальную банальность. Иногда, когда она не могла понять ни одного ключевого слова из реплики человека, она говорила "Понятно" и переводила тему. Но людям так нравилась игрушка, что некоторые с удовольствием продолжали общаться, даже понимая, что это всего лишь чуть более сложный автоответчик.