Эт все типичные издержки романтизации. Ну, был человек тем еще гавнюком по жизни. Ну, злопамятен-с, эгоистичен-с, желчен-с, бессовестен и из педагогики его, если по-хорошему, надо гнать веником. Зато ЛЮБИЛ и СТРАДАЛ. Причем ТАЙНО. Собственно, те, кто искренне (и поделом!) терпеть не мог персонажа, пока не выяснилась ТРАГИЧЕСКАЯ ИСТИНА, на этом моменте облились слезами, устыдились и все простили.

Не знаю, зачем тут любить или хейтерить на самом-то деле. Человек (даже литературный герой) не сводится к магистральному вектору своего характера. Он шире. В чем-то Снейп отвратен и достоин презрения, в чем-то прекрасен и достоин сочувствия.