Мне кажется, как-то странно считать почти 40-летнего Снейпа все еще неуравновешенным подростком, который может захотеть убить человека, которого он уважает, только за дурацкое высказывание. Слава Богу, даже обычные люди - не шпионы и не окклюменты - не убивают друг друга за обидные слова, иначе бы статистика преступлений была бы совсем иной. И уж тем более, трудно представить себе, чтобы Дамблдор использовал такой нелепый прием (да еще при Гарри!), рассчитывая, что Снейп на него поддастся. А вот ЗАСТАВИТЬ человека выполнить то, что он не хочет, шантажируя его долгом и при этом представляя это как просьбу с этим своим "пожалуйста", это, действительно, жестоко.