Это косяки программы автонабора номера, оператор даже не знает, что вы на паузе, но да, это совершенно естественно всех бесит.
Конченный алгоритм, исходящие звонки и без того бесючая вещь, а тут еще и это, сразу +3000 единиц агрессии у людей. Хз, зачем так сделали