Часто )))

1. Ибо у нас Москва, у нас есть gorod.mos.ru (портал "Москва наш город") - туда можно всё это выгрузить вместе с фото и в течение 8 дней (в крайнем случае 14) должны исправить и дать ответ =))
30 дней ждать не надо даже (которые по закону на обработку обращений).